TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA
1. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la contratación de productos (collares, pendientes, joyería artesanal, minerales y productos relacionados) ofrecidos en las Webs titularidad de Construcciones Quintiero y Zaiacometti SL por parte de los clientes.
2. PROCESO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente deberá seguir el procedimiento de compra online. Al finalizar el proceso, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido (Confirmación de Pedido). Los precios de la web incluyen el IVA aplicable en España, pero excluyen los gastos de envío, los cuales se añadirán al importe total antes de finalizar la compra.
3. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedaran artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera haber abonado en un plazo máximo de 14 días naturales.
4. FORMAS DE PAGO
Los métodos de pago aceptados en nuestra Web son los siguientes:
- Tarjeta de Crédito o Débito: Pago seguro e inmediato a través de la pasarela de pago web (Visa, MasterCard).
- Transferencia Bancaria: El pedido se procesará y enviará una vez el importe sea recibido y validado de forma efectiva en nuestra cuenta corriente.
- Contrareembolso: El cliente abonará el importe total del pedido en efectivo directamente al transportista en el momento de la entrega. Debido a los gastos de gestión de efectivo del operador logístico (Correos), esta modalidad conlleva una comisión fija de gestión de [Insertar importe, ej: 2,50 €] (o un mínimo del 3% según volumen de pedido), la cual aparecerá debidamente desglosada en su pantalla de pago antes de confirmar la compra. El cliente se compromete a la recepción y pago del paquete enviado.
5. ENVÍOS, TARIFAS Y ENTREGA
Los envíos se gestionan a través del servicio oficial de Correos. Las tarifas de envío aplicadas se calculan de manera transparente según el peso y la modalidad elegida por el cliente durante el proceso de compra, en base a los precios vigentes de la entidad:
- Envío Ordinario (Cartas/Artículos ligeros hasta 20g): A partir de 0,96 €. [1]
- Paquetería Estándar (Entrega a domicilio / Oficina): Precios estructurados por tramos de peso (por ejemplo, Paq Ligero hasta 250g desde 6,06 €; Paq Estándar hasta 1kg desde 13,65 €). [1]
- El plazo orientativo de entrega en la Península es de [Insertar días, ej: 48 a 72 horas laborables]. Los costes finales desglosados e impuestos aplicables aparecerán siempre en la pantalla de pago antes de confirmar la transacción. [1]
Tarifa de Envio (Peninsula y Baleares)
Los Costes de envio incluyen los gastos de manipulacion, embalaje protector.
Hasta 1 kg: 8,00 euros
De 1 a 2 kgs. 9,00 euros.
De 2 a 5 kgs. 11,00 euros
De 5 a 10 kgs 13,00 euros
Mas de 10 kgs.: Tarifa fija de 22,00 euros + 0,50 euros por cada kg. o fraccion adicional.